Está sem internet ?

1° Confirme se os equipamentos da internet estão ligados(verifique os leds).

2° Confirme se todos os cabos estão conectados.

3° Desligue os equipamentos da tomada, aguarde 5 minutos e ligue-os novamente.

4° Verifique se o pagamento da sua mensalidade está em dia.

5º Nunca pressione o botão reset atrás do roteador.

6° Nunca remova o cabo de rede da entrada da porta WAN do roteador.

7º Reinicie seu computador ou celular.

8° Se o problema persistir, lique para nosso suporte. Clique para falar com o suporte.

Antes de nos ligar siga os passos abaixo: